Ventajas del análisis de datos de videovigilancia

Mejore la satisfacción del cliente y del visitante, optimice ventas y maximice la seguridad

Soluciones de análisis de vídeo para puntos de venta minorista, recintos de gran afluencia de visitantes y espacios públicos

Los comercios, operadores de recintos y responsables de espacios públicos conocen su negocio, sus productos, sus tiendas y espacios y a sus clientes/visitantes, pero siempre están deseando recabar más información comercial y más datos sobre los hábitos del cliente/visitante. Uno de los sectores comerciales más establecidos es el de la venta minorista. También es uno de los más competitivos y se encuentra entre los que están experimentando una evolución más rápida. Las zonas turísticas más concurridas compiten por el cliente. Los responsables del sector público, por otra parte, tienen la responsabilidad y el deber de cuidar de los negocios que abren sus puertas en sus calles y de las personas que transitan por ellas.

Facit ayuda a los establecimientos comerciales y a los operadores de recintos a observar lo que sucede y a implementar cambios en base a informes precisos. Los clientes de Facit pueden observar el comportamiento de sus clientes, interpretar eventos y responder proactivamente con el fin de maximizar la productividad del personal, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar las ventas.

Nuestras soluciones son económicas y fáciles de instalar. Facit ofrece a sus clientes la capacidad de extraer el máximo valor de sus infraestructuras de videovigilancia existentes, como los equipos de vigilancia de seguridad, de forma que lo que tradicionalmente se había considerado como protección o seguridad pueda emplearse para mejorar la actividad, conseguir una ventaja competitiva y garantizar el cumplimiento de los reglamentos de protección de datos.

Facit ofrece sus soluciones principales con sus funcionalidades predefinidas, pero también trabaja con clientes para desarrollar soluciones personalizadas de análisis de datos de vídeo que se ajustan a las necesidades específicas del cliente y a la tecnología que tenga instalada. Para conocer mejor el comportamiento “duro” y “blando” del sistema (el bienestar físico y psicológico de unas instalaciones o de un recinto controlado) póngase en contacto con Facit para una demostración, un análisis del retorno de la inversión, una consulta o una prueba del producto.

Después de dos años de I+D Facit Data Systems está en posición de ofrecerle un conjunto de herramientas analíticas eficiente y económico:

  • Utiliza su equipo de vigilancia de seguridad instalado para proporcionarle datos precisos y explotables a tiempo real sobre los itinerarios de los clientes y las interacciones entre clientes/colegas.
  • En la mayoría de casos no hay costes adicionales de equipamientos.
  • Datos de alta calidad con niveles de precisión demostrables.
  • Valiosos datos para informar sobre mejoras a itinerarios de clientes.
  • Genera información sobre las mejores prácticas de conversión para ayudar a centrar las campañas de ventas.
  • Cálculo de afluencia, gestión de colas, cartografía térmica y monitorización de emplazamientos: éstas son sólo algunas de las áreas en las que podemos proporcionar datos para mejorar la asignación de recursos de personal y la experiencia del cliente.
  • Panel intuitivo y fácil de utilizar que facilita la asimilación de información.
Customer Analytics
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Ayudamos a tiendas y operadores de recintos a extraer la máxima rentabilidad a sus inversiones en cámaras de videovigilancia.
Podemos ayudarle a encontrar la mejor solución de análisis de vídeo y de datos para su negocio.