HeatMap
Descubra a dónde van sus clientes o visitantes desde que entran en su establecimiento o recinto, hacia qué pasillos o atracciones se encaminan, dónde pasan la mayor parte del tiempo y qué compras realizan.
Podrá comprobar de un vistazo qué productos o lugares actúan como “imanes” y elaborar estrategias adaptadas a cada producto y tienda y modificar la distribución de cada uno de sus locales.
Los datos de HeatMap se generan en cada uno de los emplazamientos donde ya tiene instalada una cámara de circuito cerrado y luego se combinan para producir un plano de visualización que ofrezca un mejor análisis y comprensión sobre la colocación de “productos”.
HeatMap trabaja con su instalación de videovigilancia ya existente y le permite maximizar su inversión en cámaras de seguridad generando información comercial a un coste complementario nominal.
Esta sofisticada pero accesible solución de cartografía térmica proporciona información a tiempo real sobre comportamiento, tendencias y hábitos del cliente/visitante que de otra manera solamente serían accesibles con costosos equipamientos.
Características principales de HeatMap
1
Tiempo de estancia del cliente
A diferencia de los sistemas de cartografía térmica convencionales que proporcionan información en base al tiempo que el cliente pasa en su establecimiento o recinto, HeatMap de Facit combina la información sobre el tiempo de estancia con la distribución de clientes/visitantes, lo cual mejora la comprensión del comportamiento del cliente/visitante.
2
Conteo de personas
HeatMap proporciona datos sobre cuántas personas visitaron zonas específicas de su establecimiento o recinto en cualquier periodo de tiempo especificado. Esta información puede ayudarle a compilar perfiles horarios y le ofrece datos sobre popularidad, control de inventarios o asignación de personal de ventas.
3
Cartografía de itinerarios e informes gráficos
HeatMap destaca los trayectos más frecuentes dentro de su establecimiento o recinto. Informes gráficos de gran riqueza visual ofrecen un excelente desglose de los principales emplazamientos visitados y de los itinerarios más concurridos de su establecimiento/recinto.
4
Interacción física/no física con los productos
Identifique la interacción física y no física de sus clientes/visitantes con, por ejemplo, gamas de productos para comprender mejor las tasas de conversión de ventas.
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Podemos ayudarle a sacar mucho más partido a sus cámaras de circuito cerrado: hábitos de los clientes, información comercial, alertas de salud y seguridad, optimización de recursos, cumplimiento del RGPD. Podemos ayudarle a encontrar una solución de análisis de vídeo y de da
QueueManager
Facit Queue Manager calcula automáticamente el nivel de ocupación en las tiendas minoristas y en las salidas de los locales.
PeopleCounter
Facit People Counter ofrece una medida precisa de la pisada en tiendas minoristas y lugares de alta pisada.