facit-heatmap

HeatMap

Solución compuesta sólo de software

HeatMap

Descubra a dónde van sus clientes o visitantes desde que entran en su establecimiento o recinto, hacia qué pasillos o atracciones se encaminan, dónde pasan la mayor parte del tiempo y qué compras realizan.

Podrá comprobar de un vistazo qué productos o lugares actúan como “imanes” y elaborar estrategias adaptadas a cada producto y tienda y modificar la distribución de cada uno de sus locales.

Los datos de HeatMap se generan en cada uno de los emplazamientos donde ya tiene instalada una cámara de circuito cerrado y luego se combinan para producir un plano de visualización que ofrezca un mejor análisis y comprensión sobre la colocación de “productos”.

HeatMap trabaja con su instalación de videovigilancia ya existente y le permite maximizar su inversión en cámaras de seguridad generando información comercial a un coste complementario nominal.

Esta sofisticada pero accesible solución de cartografía térmica proporciona información a tiempo real sobre comportamiento, tendencias y hábitos del cliente/visitante que de otra manera solamente serían accesibles con costosos equipamientos.

Características principales de HeatMap

  • 1

    Tiempo de estancia del cliente

    A diferencia de los sistemas de cartografía térmica convencionales que proporcionan información en base al tiempo que el cliente pasa en su establecimiento o recinto, HeatMap de Facit combina la información sobre el tiempo de estancia con la distribución de clientes/visitantes, lo cual mejora la comprensión del comportamiento del cliente/visitante.

  • 2

    Conteo de personas

    HeatMap proporciona datos sobre cuántas personas visitaron zonas específicas de su establecimiento o recinto en cualquier periodo de tiempo especificado. Esta información puede ayudarle a compilar perfiles horarios y le ofrece datos sobre popularidad, control de inventarios o asignación de personal de ventas.

  • 3

    Cartografía de itinerarios e informes gráficos

    HeatMap destaca los trayectos más frecuentes dentro de su establecimiento o recinto. Informes gráficos de gran riqueza visual ofrecen un excelente desglose de los principales emplazamientos visitados y de los itinerarios más concurridos de su establecimiento/recinto.

  • 4

    Interacción física/no física con los productos

    Identifique la interacción física y no física de sus clientes/visitantes con, por ejemplo, gamas de productos para comprender mejor las tasas de conversión de ventas.

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Podemos ayudarle a sacar mucho más partido a sus cámaras de circuito cerrado:
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alertas de salud y seguridad, optimización de recursos, cumplimiento del RGPD.
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